Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est la société ZACLIE, 4 allée des Champs, 95270 Belloy-en-France, SIREN 539 845 537, éditrice du site parurecoton.com.
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@perledecoton.com
Quelles données nous collectons et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, prénom, adresse postale, courriel, téléphone | Traitement et livraison des commandes | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier achat, puis archivage comptable |
| Historique de commandes, factures | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Données de paiement | Traitement de la transaction | Exécution du contrat | Non conservées par nous |
| N° de TVA intracommunautaire, SIRET, adresse de facturation | Facturation des clients professionnels | Exécution du contrat | 10 ans |
| Adresse électronique (newsletter) | Envoi d'offres commerciales | Consentement | Jusqu'au désabonnement, puis 3 ans |
| Adresse IP, pages consultées, appareil | Mesure d'audience | Consentement | 13 mois maximum |
| Points de fidélité et mouvements associés | Gestion du programme de fidélité | Exécution du contrat | Durée de vie du compte |
| Échanges avec le service client | Traitement des réclamations | Intérêt légitime | 3 ans |
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.
Qui accède à vos données
Vos données sont transmises aux prestataires suivants, chacun agissant comme sous-traitant dans la limite de sa mission :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| LWS — Ligne Web Services | Hébergement du site et de la base de données | France |
| Stripe Payments Europe | Traitement des paiements | Irlande, transferts hors UE encadrés |
| La Poste (Colissimo), Chronopost, Mondial Relay | Livraison des commandes | France |
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@perledecoton.com. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent — newsletter, mesure d'audience — sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou sur www.cnil.fr.
Sécurité
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Modification de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique. Toute modification substantielle sera signalée sur le site et, pour les clients inscrits, par courriel avant sa prise d'effet.